崗位職責:
1. 負責淘寶天貓等電商平台後台日常維護;
2. 維護客戶關係,跟進訂單,處理客戶谘詢與售後問題;
3. 針對穩定的工業產品客戶群體進行持續跟單服務;
4. 完成其他與客服相關的工作任務。
任職要求:
1. 有長期從事淘寶天貓客服工作的意願,適應室內工作環境;
2. 有淘寶天貓或其他電商平台客服經驗者優先;
3. 熟練使用計算機及WPS辦公軟件,打字速度60字/分鍾以上;
4. 工作細致認真,有耐心,具備較強的溝通能力;
5. 能接受白班(8:30-18:30,中午休息1小時)或晚班(13:00-23:00,下午休息1小時)的工作時間安排。
1. 負責淘寶天貓等電商平台後台日常維護;
2. 維護客戶關係,跟進訂單,處理客戶谘詢與售後問題;
3. 針對穩定的工業產品客戶群體進行持續跟單服務;
4. 完成其他與客服相關的工作任務。
任職要求:
1. 有長期從事淘寶天貓客服工作的意願,適應室內工作環境;
2. 有淘寶天貓或其他電商平台客服經驗者優先;
3. 熟練使用計算機及WPS辦公軟件,打字速度60字/分鍾以上;
4. 工作細致認真,有耐心,具備較強的溝通能力;
5. 能接受白班(8:30-18:30,中午休息1小時)或晚班(13:00-23:00,下午休息1小時)的工作時間安排。
招聘信息僅供參考,以企業實際招聘為準;
求職過程中請勿繳納費用,謹防詐騙。如有不實,請立即舉報! 我要舉報>>>
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