服務人員（五險）

崗位職責：
熱情接待顧客，提供專業且周到的谘詢解答
；精準記錄顧客需求並跟進處理進度；積極協調各部門資源，確保顧客問題高效解決
；定期回訪顧客
，收集反饋意見以提升服務質量。

任職要求：
具備良好的溝通能力和服務意識
，親和力強；有較強的應變能力，能妥善處理各類突發狀況
；熟練使用辦公軟件及服務相關係統
；工作認真負責，有耐心，注重細節，能承受一定工作壓力 。