1、負責客戶投訴的處理，召集相關單位對客訴異常分析以及8D回複時效性
2、負責對異常采取的糾正和預防措施進行跟催確認其有效性；
3、對客訴產品品質改善措施落實到相應的品質檢驗標準卡中；
4、負責組織質量問題周月會，提出改進措施；組織對客訴一般、疑難問題進行攻關，推進解決；
5、負責部份的客訴相關的質量KPI指標的推動達成；
6、客戶審查前自評表填寫更新；
7、配合客戶審核，提供所需資料；
8、每周/月彙報所屬工作績效指標；
9、完成上級領導交辦的其它工作事項
要求：
1.三年以上CQE質量工作經驗
2.學曆大專以上
3.對接客戶有良好溝通能力及邏輯能力
4.有處理異常追蹤改善經驗
5.有8D報告編製能力
2、負責對異常采取的糾正和預防措施進行跟催確認其有效性；
3、對客訴產品品質改善措施落實到相應的品質檢驗標準卡中；
4、負責組織質量問題周月會，提出改進措施；組織對客訴一般、疑難問題進行攻關，推進解決；
5、負責部份的客訴相關的質量KPI指標的推動達成；
6、客戶審查前自評表填寫更新；
7、配合客戶審核，提供所需資料；
8、每周/月彙報所屬工作績效指標；
9、完成上級領導交辦的其它工作事項
要求：
1.三年以上CQE質量工作經驗
2.學曆大專以上
3.對接客戶有良好溝通能力及邏輯能力
4.有處理異常追蹤改善經驗
5.有8D報告編製能力
招聘信息僅供參考，以企業實際招聘為準；
求職過程中請勿繳納費用，謹防詐騙。如有不實，請立即舉報！ 我要舉報>>>
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